Les 3 piliers de la démarche d'Excellence, issus des principes Lean et Agile

Optimiser les flux de valeur pour les clients

Satisfaction client Qualité / Prix / Délai
Partenariat collaboratif et proactif
Solutions fonctionnelles à valeur ajoutée
Flux / processus cohérents et performants
Gestion des ressources au juste nécessaire

Développer les synergies humaines

Système complexe d’interactions entre individus
Intelligence émotionnelle et collective
Capital humain engagé poly-compétent
Intégration des partenaires du réseau
Des équipes autonomes et responsables

S'améliorer en continu

Ouverture au changement et à l'environnement extérieur
Développer les bonnes pratiques
Remise en cause permanente
Résolution de problèmes, orientée vers les solutions
Empirisme : expérimentation / itérations / innovation

Les Valeurs


Focus sur la satisfaction client.

Orienté sur les résultats et sur la création de valeur ajoutée.

Pragmatisme et analyse de terrain pour la résolution de problèmes.

Esprit d’équipe pour des solutions collaboratives.

Intégrité, transparence et éthique.

Anticipation stratégique et systémique.

Communication efficace et bienveillante.

Culture internationale des organisations.

Les missions du Co-Pilote

  • Améliorer le pilotage de la performance.
  • Optimiser les flux de valeur des processus.
  • Développer le capital humain.
  • Dynamiser la démarche d'Excellence Lean et Agile.
  • Valoriser et piloter le capital immatériel.
  • Concrétiser les actions en résultats.

Une promesse, impacter positivement la valeur de l'entreprise

Une démarche partenaire :

  • collaborative, privilégiant l'amélioration en équipe.
  • sur le terrain, avec des données réelles.
  • dynamique, pro-active et très ludique.

Les effets constatés

L'atteinte de nos objectifs permet le développement de la valeur de l'entreprise pour dégager plus de :

temps et argent

fluidité et visibilité

sérénité

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